Fidelización parte 2

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Muchas personas nos preguntan o nos encontramos con la misma pregunta casi siempre, sobre si es mejor tener un plan de fidelización interno o externalizarlo. En este documento quisiéramos exponer nuestra visión para que su empresa pueda hacer la mejor de las decisiones. 

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Fidelización parte 1

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La filosofía detrás de un programa de fidelización es simple: los clientes son premiados logrando clientes más felices y así las empresas aumentan sus ventas. Es una estrategia sencilla pero poderosa.

Las empresas quieren vender más y así obtener mayores utilidades, es algo natural en ellas. Un buen plan de fidelización puede ayudar y hasta ser fundamental para lograr este objetivo.

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